آیا بهدنبال یک فرصت عالی برای گسترش کسبوکار خودتان و فروش محصولات در یکی از بزرگترین بازارهای آنلاین جهان هستید؟ فروش در آمازون با میلیونها مشتری فعال و سیستمهای پیشرفته، میتواند به شما کمک کند تا محصول خودتان را به دنیای گستردهای از خریداران معرفی کنید. این پلتفرم نهتنها به شما اجازه میدهد که به راحتی وارد بازارهای جهانی شوید؛ بلکه ابزارهای متعددی را برای مدیریت فروش، تبلیغات و ارسال کالا در اختیار شما قرار میدهد. اگر به فکر راهاندازی کسب و کار آنلاین خودتان هستید یا میخواهید فروش بیشتری داشته باشید، این آموزش میتواند شما را گامبهگام به سوی موفقیت در آمازون هدایت کند. پس اگر به دنبال شیوه فروش محصولات در آمازون هستید، ادامه این مقاله از آسان کارت را حتما مطالعه کنید.
در پاسخ به این سوال باید گفت خیر! اما پیش از شروع آموزش فروش در آمازون، باید مهمترین نکاتی را که درباره فروش در این فروشگاه از داخل ایران وجود دارد، بدانید. باتوجهبه فرصتهای مناسب و پتانسیل بالای این سایت برای فروش کالا و کسب درآمد دلاری، بسیاری از فروشندگان و تجار ایرانی علاقهمند به ساخت حساب فروشندگی و عرضه محصولات خود در آمازون هستند.
اما به دلیل تقاضای زیاد برای این سرویس، متاسفانه برخی افراد سودجو یا ناآگاه ادعای امکان فروش در سایت amazon را مطرح کردهاند؛ در نتیجه، سرمایه و زمان بسیاری از افراد را به هدر دادهاند یا از آنها کلاهبرداری کردهاند. در ادامه نحوه فروش محصول در سایت آمازون بهصورت دقیق آوردهایم تا شما بتوانید بهترین تصمیم را بگیرید.
برای دریافت مجوز فروش کالا در سایت آمازون، باید مدارک و اطلاعات معتبر و اساسی ارائه دهید. ازآنجاییکه ایران تحت تحریمهای آمازون قرار دارد، ایجاد حساب فروشندگی با استفاده از آیپی ایران، حتی با سرورهای مجازی خارجی، امکانپذیر نیست. البته این محدودیت فقط برای ایران اعمال میشود و ایرانیانی که در کشورهای مجاز آمازون اقامت دارند، میتوانند بدون مشکل حساب فروشندگی ایجاد و فعالیت خود را آغاز کنند. بهطورکلی جهت فروش در آمازون به مدارک زیر نیاز است:
برای ایجاد اکانت اولیه در سایت آمازون نیاز به کارت بانکی خارجی اعم از دبیت کارت یا کردیت کارت دارید. دبیت کارت شبیه به کارتهای بانکی معمولی در ایران است؛ یعنی شما میتوانید بر اساس موجودی حساب خودتان، پرداختها و کارهای مالی را انجام دهید. اما کردیت کارت نوعی اعتبار به شما ارائه میدهد.
برای ایجاد حساب فروشندگی در آمازون، حتما ارائه حساب بانکی اختصاصی ضروری است و بهتر است اکانت اولیه آمازون را با دبیت کارت یا کردیت کارت متصل به همان حساب ایجاد کنید.
احتمالا برخی از شما با نحوه خرید از آمازون آشنا باشید؛ اما بر اساس قوانین و شرایط فعلی، جهت ایجاد اکانت فروش در سایت آمازون بهترین راه استفاده از یک حساب شرکتی در یکی از کشورهای اطراف است. پس از ثبت شرکت، امکان افتتاح حساب بانکی بینالمللی و دریافت کردیت کارت فراهم میشود. اما باید توجه داشت که این فرآیند به هیچ وجه ساده نیست و نیازمند دقت و پیگیریهای قانونی بسیاری است! چراکه هر کشوری قوانین خاص خود را دارد.
یکی از مدارک ضروری که آمازون برای ایجاد حساب فروشندگی در این سایت درخواست میکند، صورتحساب بانکی (Bank Statement) مربوط به 90 تا 180 روز گذشته شما است. در واقع آمازون فعالیتهای مالی شما را طی این مدت بررسی میکند و برای این کار، باید گزارش حساب بانکی خود را به این شرکت ارائه دهید. یکی از اطلاعات مهم در صورتحساب بانکی، آدرس محل سکونت شما است. این آدرس باید بهصورت دقیق با آدرسی که در مراحل اولیه ثبتنام به آمازون ارائه کردهاید، مطابقت داشته باشد.
یکی از مدارک ضروری که آمازون برای ایجاد حساب فروشندگی در این سایت درخواست میکند، صورتحساب بانکی (Bank Statement) مربوط به 90 تا 180 روز گذشته است. در واقع آمازون فعالیتهای مالی شما را طی این مدت بررسی میکند و برای این کار، باید گزارش حساب بانکی خود را به این شرکت ارائه دهید. یکی از اطلاعات مهم در صورتحساب بانکی، آدرس مالی (Billing Address) است. این آدرس باید بهصورت دقیق با آدرسی که در مراحل اولیه ثبتنام به آمازون ارائه کردهاید، مطابقت داشته باشد.
در این مرحله، باید شماره تلفن خودتان را مطابق با آدرس و مشخصاتی که ارائه دادهاید، ثبت کنید. پس از ثبت شماره، یک کد OTP برای تایید شماره تلفن شما ارسال میشود که باید آن را در سیستم تایید کنید. در مرحله نهایی، آمازون یک کد فیزیکی را در قالب یک پاکت نامه به آدرسی که ارائه دادهاید،آدرس ثبت شده در کارت شناسایی، ارسال میکند. پس از دریافت پاکت، باید کد داخل نامه را در آمازون وارد کنید. پس از آن حساب کاربری شما تایید میشود و برای مرحله مصاحبه آماده خواهید شد!
فروشندگان در آمازون دو گزینه شامل FBA و FBM برای نگهداری و ارسال کالاهای خود دارند. آنها میتوانند تمام امور لجستیکی را خودشان مدیریت کنند یا این کار را به آمازون بسپارند. در ادامه مقاله نحوه فروش محصول در سایت آمازون بهصورت مختصر این دو روش را معرفی کردهایم.
در روش «Fulfillment by Merchant» یا FBM ، فروشنده تمام امور مربوط به ذخیرهسازی، ارسال و پشتیبانی مشتری را خود به عهده میگیرد. برای شرکت در سرویس «Prime» آمازون، فروشنده باید در «Amazon Seller Fulfilled Prime» ثبتنام کند.
در روش «Fulfillment by Amazon» یا FBA، فروشنده موجودی کالاهای خود را به انبارهای آمازون ارسال میکند. آمازون این موجودی را نگهداری و آن را به مشتری ارسال خواهد کرد. از مزایای اضافی این روش میتوان به مدیریت خدمات مشتریان توسط آمازون و ارسال سریع دو روزه برای کاربران اشاره کرد. هنگامیکه از روش FBA استفاده میکنید، آمازون هم هزینه ارسال و هم هزینه نگهداری ماهانه را دریافت میکند. هزینه ارسال شامل تمام مراحل برداشت، بستهبندی، ارسال و ارائه خدمات مشتری میشود. همچنین هزینه ذخیرهسازی ماهانه هم هزینه فضای اشغال شده توسط محصولات شما در مراکز پردازش آمازون را پوشش میدهد.
فروش کالا در آمازون از ایران یک فرصت عالی برای کسب درآمد و رسیدن به مشتریان سراسر جهان است. اما قبل از شروع، باید با مراحل این کار آشنا باشید. در ادامه آموزش فروش در آمازون را به صورت قدمبهقدم آوردهایم.
برای فروش در آمازون، ابتدا باید یک حساب فروشنده در این سایت ایجاد کنید. این کار ساده است و پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز و تأیید قوانین و شرایط آمازون، تکمیل میشود. برای شروع، به آدرس «services.amazon.com» بروید و گزینه «Sign up» بزنید. سپس ایمیل یا شماره موبایل خودتان را همراه با رمز عبور وارد کنید. در مراحل بعد، نوع حساب فروشنده خود را انتخاب نمایید:
پس از انتخاب نوع حساب، اطلاعات شخصی خودتان را وارد کنید، توافقنامه فروش را بپذیرید، مشخصات کسبوکار و اطلاعات حساب بانکی را ثبت نمایید. معمولا با تکمیل این مراحل، حساب فروشنده شما فعال میشود و میتوانید فعالیت خودتان را شروع کنید.
پس از اینکه حساب خودتان را روی آمازون ایجاد کردید، باید محصولات خودتان را روی سایت لیست کنید. اگر تابهحال از فروشگاه آمازون دیدن کرده باشید، با صفحه جزئیات محصول آشنا هستید. این صفحه محلی است که مشتریان تمام اطلاعات مرتبط با یک کالا را مشاهده میکنند. زمانیکه چندین فروشنده یک محصول مشابه را عرضه میکنند، آمازون پیشنهادهای آنها را در یک صفحه جزئیات محصول ترکیب میکند تا مشتریان بتوانند به راحتی محصولات را پیدا و مقایسه کنند و در نهایت آن را بخرند. صفحه جزئیات محصول در شامل موارد زیر است:
شما میتوانید محصول خود را به یکی از دو روش برای مشتری ارسال کنید:
از بین این دو گزینه، استفاده از خدمات ارسال آمازون انتخاب بهتری است. این شرکت مسئولیت بستهبندی محصول شما و ارسال آن به مشتری را بر عهده میگیرد. این کار نهتنها زمان و انرژی شما را صرفهجویی میکند؛ بلکه اعتماد مشتریان به خدماتتان را هم افزایش میدهد. اگر این روش را انتخاب کنید، هیچ هزینه اضافی به غیر از هزینه انبارداری و کارمزد مربوط به خدمات دریافت نمیشود. چراکه هزینههای ارسال در طرح فروشندگی شما لحاظ شده است.
برای افزایش دیدهشدن محصولات و برندهای خود در آمازون، میتوانید از تبلیغات کلیکی و روشهای تبلیغاتی بدون هزینه استفاده کنید. این روشها شامل موارد زیر هستند:
بسیاری از مشتریان قبل از خرید به نظرات توجه میکنند. بدون نظرات، فروش محصولات دشوارتر خواهد بود؛ چراکه مشتریان مطمئن نیستند که به برند یا محصول شما اعتماد کنند. در زیر چند نکته برای دریافت نظرات در مورد محصولات شما آورده شده است:
تبریک میگوییم، شما فروشی داشتهاید. اما الان وقت استراحت نیست. شما باید به اعداد نگاه کنید و روی بازخورد تمرکز داشته باشید تا به مسیر موفقیت فروش در آمازون ادامه دهید. اعداد دروغ نمیگویند. از ابزارهای تحلیلی آمازون برای اندازهگیری موفقیت کسبوکارتان استفاده کنید. از جمله این ابزارها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
همانطور که در بالا اشاره شد، برای ارسال کالای فروخته شده در آمازون دو روش اصلی وجود دارد. در روش ارسال توسط فروشنده (FBM) فروشنده مسئول بستهبندی، ارسال و پشتیبانی است؛ اما در روش ارسال توسط آمازون (FBA) محصولات به انبارهای آمازون منتقل میشود و آمازون وظیفه ارسال و خدمات مشتری را بر عهده میگیرد. روش FBM برای فروشندگان با حجم کم مناسبتر است؛ درحالیکه روش FBA با ارائه ارسال سریع و خدمات بهتر، برای فروشندگان با حجم بالا ایدهآلتر است. البته این روش هزینههای بیشتری به همراه دارد.
برای شروع فروش در آمازون، بهعنوان یکی از بزرگترین بازار آنلاین جهان به برخی پیش نیازها و مقدمات نیاز دارید. این پیش نیازها به شما کمک میکنند تا بهعنوان یک فروشنده موفق در آمازون فعالیت کنید. در ادامه به بررسی پیشنیازهای فروش در آمازون پرداختهایم.
کسبوکار در آمازون میتواند به چندین روش مختلف انجام شود. این روشها شامل عمدهفروشی، برچسب خصوصی، دراپ شیپینگ که در آن محصولات به صورت مستقیم از انبار تأمینکننده به مشتری ارسال میشود، خردهفروشی، خرید عمده و فروش مجدد محصولات برای کسب سود و همچنین فروش محصولات خودتان است.
البته انتخاب روش فروش شما بسیار مهم است. همانطورکه گفته شد، دو روش رایج فروش در آمازون یعنی FBM (فروش توسط فروشنده) و FBA (فروش توسط آمازون) وجود دارد. شما باید باتوجهبه شرایط و میزان سرمایهگذاری، یکی از این دو روش را انتخاب کنید.
شما میتوانید انواع مختلفی از محصولات را در آمازون به فروش برسانید که در ادامه به معرفی رایجترین آنها خواهیم پرداخت. اما پیش از هر چیز، باید به این نکته توجه داشته باشید که محصول انتخابی شما باید بازار تقاضای مناسبی داشته باشد. جالب است بدانید که آمازون کار خود را با فروش کتاب آغاز کرده است؛ به همین دلیل هنوز هم بسیاری از افراد به دنبال آموزشهای فروش کتاب الکترونیکی در این پلتفرم هستند. در واقع کتاب یکی از پرطرفدارترین محصولات آمازون به شمار میآید.
منبع انتخابی شما برای تامین محصولات باید معتبر و قابلاعتماد باشد. شما باید محصولاتی با استانداردهای بالا و کیفیت مطلوب در فروشگاه خودتان عرضه کنید؛ چراکه فروش محصولات با کیفیت پایین نهتنها باعث کاهش اعتماد مشتریان خواهد شد؛ بلکه میتواند منجر به تعلیق حساب شما در آمازون شود. بنابراین، انتخاب منابع تامین محصولات با دقت و توجه به کیفیت کالاها، نقش مهمی در موفقیت فروش شما در این پلتفرم خواهد داشت.
برای فروش محصول در آمازون، شما آزادی کامل در انتخاب کالا دارید. با این حال، محصولات قابل عرضه در این فروشگاه به دو دسته کلی تقسیم میشوند: محصولات آزاد و محصولاتی که نیاز به تایید آمازون دارند.
محصولات نیازمند تایید برای فروش در آمازون |
محصولات فروش آزاد در آمازون |
تجهیزات موتوری و اتومبیل |
تجهیزات روشنایی |
سکه و جواهرات |
لوازم کودک |
محصولات مد و فشن |
کتاب |
جواهرات تزئینی |
دوربین و عکس |
محصولات هنری |
تلفن همراه |
کالاهای خوراکی |
لباس و پوشاک |
تجهیزات صنعتی |
تجهیزات الکترونیکی |
لوازم مسافرتی |
صنایع دستی |
اکسسوری شخصی مثل کیف، کفش، عینک و ساعت |
محصولات بهداشتی |
کامپیوترهای شخصی |
لوازم باغبانی |
فیلم و DVD |
محصولات اداری |
- |
لوازم سفر و گردشگری |
- |
بازیهای کامپیوتری و نرم افزارها |
- |
لوازم ورزشی |
- |
لوازم خانگی |
- |
اسباب بازی |
- |
کنسولهای بازی |
برای مشارکت در فروش آمازون، داشتن یک وبسایت با بازدید بالا ضروری است؛ چراکه میزان بازدید از سایت شما به صورت مستقیم بر درآمدتان تاثیر دارد. در واقع شما بهجای ثبتنام در حساب فروشنده، میتوانید عضو برنامه وابسته آمازون به نام «Amazon Associates» شوید.
شما میتوانید محصولاتی را که میخواهید از آمازون کمیسیون بگیرید انتخاب کنید و سپس آنها را در وبسایت شخصی خود تبلیغ کنید. معمولا به ازای هر کلیک و خریدی که از طریق لینکهای شما انجام شود، آمازون به شما هزینهای پرداخت میکند. این روش فرصتی را فراهم میکند تا بدون نیاز به سرمایه اولیه، درآمد کسب کنید.
برای دریافت درآمد حاصل از فروش در سایت آمازون، باید اطلاعات یک کارت اعتباری معتبر مانند مسترکارت یا ویزاکارت را در حساب کاربری خود وارد کنید. آمازون سهم فروش شما را پس از 20 روز به حساب معرفیشده واریز میکند که معمولا معادل 75 درصد از قیمت فروش محصول است.
سخن پایانی
در این مقاله به شیوه فروش محصولات در آمازون پرداختیم. فروش محصولات در آمازون میتواند فرصتی بینظیر برای گسترش کسبوکار و دستیابی به مشتریان جهانی باشد. اگرچه برای فروش کالا در آمازون از ایران محدودیتهایی وجود دارد؛ اما با استفاده از روشهای صحیح و پیگیریهای قانونی، میتوان به این بازار عظیم دسترسی پیدا کرد. از مراحل ثبتنام و ارائه مدارک معتبر گرفته تا انتخاب روشهای فروش و ارسال کالا، همهچیز به دقت و توجه به جزئیات نیاز دارد. شما با استفاده از ابزارهای تبلیغاتی و جذب نظرات مشتریان، میتوانید شانس موفقیت خودتان را در این فروشگاه بالا ببرید. بنابراین با اطلاعات کافی و برنامهریزی درست، فروش در آمازون میتواند به یکی از موثرترین روشها برای گسترش کسبوکار شما تبدیل شود.